Usability-Tests & -Optimierung

Wir prüfen die Gebrauchstauglichkeit Ihrer Produkte und decken gezielt Nutzungsprobleme auf. 
Usability-Tests sind ein unverzichtbarer Bestandteil des Usability-Engineerings. Sie ermöglichen es, Nutzungsprobleme zu erkennen und konkrete Optimierungsansätze zu entwickeln. Dabei berücksichtigen wir den Entwicklungsstand Ihres Produkts und wählen die passende Testmethode, um maximale Erkenntnisse zu gewinnen.

Unser Angebot umfasst:

• Benutzungstests mit teilnehmender Beobachtung und „Thinking Aloud“.
• Expertengutachten zur Bewertung bestehender Produkte oder Konzepte.
• Konzepttests, um die Benutzerfreundlichkeit neuer Funktionen zu analysieren.
• Usability- und User-Experience-Benchmarking, um Ihre Produkte mit Wettbewerbern zu vergleichen.

Ihr Nutzen:

• Gezielte Problemerkennung: Sie erhalten klare Einblicke in Nutzungshindernisse und Optimierungspotenziale.
• Fundierte Entscheidungsbasis: Testergebnisse ermöglichen es Ihnen, kurz-, mittel- und langfristige Verbesserungen der Usability vorzunehmen.
• Höhere Produktqualität: Steigern Sie die Akzeptanz und Zufriedenheit Ihrer Benutzer durch optimierte Usability.
• Effiziente Umsetzung: Reduzieren Sie Folgeaufwände und Kosten durch präzise Handlungsempfehlungen.

Unser Vorgehen:

1. Vorbereitung:

• Festlegung der Testziele, Benutzergruppenprofile und Testszenarien.
• Auswahl geeigneter Testpersonen und Aufgaben.
• Organisation der Testumgebung und Durchführung eines Probelaufs.

2. Durchführung:

• Professionelle Moderation der Tests durch erfahrene Usability-Engineers.
• Identifikation von Nutzungshindernissen durch strukturierte Beobachtung und Interaktion.

3. Ergebnisaufbereitung:

• Systematische Dokumentation der Nutzungsprobleme.
• Klare, umsetzbare Empfehlungen zur Optimierung Ihres Produkts.

Ergebnisse für Sie: 

Sie erhalten einen umfassenden Bericht, der alle identifizierten Probleme dokumentiert und konkrete Handlungsempfehlungen für deren Beseitigung liefert.

Lassen Sie uns gemeinsam die Usability und User Experience Ihrer Produkte verbessern. 
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!