Usability- & UX-Vergleichsstudien

Wir analysieren die Usability und User Experience Ihrer Lösungen im Vergleich, um Stärken und Optimierungspotenziale sichtbar zu machen.
Online-Angebote und -Services überzeugen nur, wenn sie Nutzende effektiv und effizient bei der Erreichung ihrer Ziele unterstützen. Es geht weniger um ansprechendes Design, sondern darum, ob Ihre Lösung ein angemessenes Werkzeug für typische Aufgaben in echten Nutzungskontexten ist.

Unser Angebot umfasst:

• Szenarische Nutzungsanalyse: Identifikation typischer Nutzungsanlässe durch problemzentrierte Interviews nach der Kontextszenario-Methode.
• Ableitung von Anforderungen: Überführung der User Needs in präzise Nutzungsanforderungen (User Requirements).
• Usability-Inspektionen: Untersuchung der Effektivität und Effizienz Ihrer Lösungen durch erfahrene Usability-Experten. 
• Vergleichsstudien: Analyse und Bewertung einzelner oder mehrerer Lösungen im direkten Vergleich.

Ihr Nutzen: 

• Konkurrenzfähigkeit steigern: Erkennen Sie Stärken und Schwächen Ihrer Lösungen im Vergleich.
• Gezielte Optimierung: Nutzen Sie die Erkenntnisse aus unseren Analysen, um Ihre Produkte effektiver und effizienter zu gestalten. 
• Empirisch fundierte Entscheidungen: Basieren Sie Ihre Optimierungsmaßnahmen auf validen Daten und professionellen Gutachten.

Unser Vorgehen: 

1. Erhebung und Analyse:

• Problemzentrierte Interviews zur Identifikation typischer Nutzungskontexte. 
• Ableitung von User Needs und Nutzungsanforderungen.

2. Inspektion und Bewertung: 

• Untersuchung der Effektivität auf Basis der Erfüllung von Nutzungsanforderungen.
• Einschätzung der Effizienz anhand bewährter Heuristiken. 

3. Ergebnisaufbereitung:

• Vergleich der Lösungen hinsichtlich ihrer Usability und User Experience.
• Dokumentation der Ergebnisse in einem umfassenden Bericht.

Ergebnisse für Sie: 

Ein Ergebnisbericht mit detaillierten Einschätzungen der Usability Ihrer Lösung im Vergleich zu anderen. Die Ergebnisse liefern Ihnen wertvolle Erkenntnisse, um Ihre Produkte gezielt weiterzuentwickeln.

Lassen Sie uns gemeinsam die Stärken und Potenziale Ihrer Lösungen analysieren. 
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

Foodsharing-Angebote – Für jeden etwas dabei! 

Foodsharing kann einen wichtigen Beitrag zur Vermeidung von Lebensmittelabfällen leisten, indem es Ressourcenverschwendung verringert und nachhaltiges Verhalten in der Gesellschaft fördert. Das Konzept ist simpel: Lebensmittelanbieter, etwa Restaurants oder Supermärkte, bieten übrig gebliebene Lebensmittel zur Abholung an. In der Community gibt es dafür bereits Plattformen, von denen einige im Rahmen dieser Studie auf ihre Gebrauchstauglichkeit zur Lebensmittelrettung getestet wurden.

Download der Vergleichsstudie zu Online-Foodsharing-Plattformen
PDF-Format, 14. März 2024

Mitfahrzentralen erschweren das Finden passender Mitfahrgelegenheiten durch unnötig minimalistische Funktionalität! 

Mitfahrzentralen zur Vermittlung von Fahrgemeinschaften sind vom modernen Mobilitätsangebot nicht mehr wegzudenken. Wie gebrauchstauglich das Anbieten einer Mitfahrgelegenheit durch die Fahrenden und die Buchung dieser durch die Mitfahrenden ist, wurde anhand von vier Webseiten basierten und sieben App basierten Mitfahrdiensten untersucht.

Download der Vergleichsstudie zu Apps für Mitfahrgelegenheiten
PDF-Format, 20. Januar 2022

Der Blick auf Unterkunftsportale verrät: Alles in Un-Ordnung!

Privat- und Ferienunterkünfte bieten gegenüber Hotels den Vorteil, dass sie preisgünstiger sind, mehr Privatsphäre und Unabhängigkeit bieten und man schnell das Gefühl bekommt, Land und Leute besser kennenlernen zu können. Diese Studie hat dazu untersucht, wie gut und gebrauchstauglich Unterkunftsportale das Suchen und Buchen von Privatunterkünften und Ferienhäusern ermöglichen.

Download der Vergleichsstudie zur Buchung von Privat- und Ferienunterkünften
PDF-Format, 05. Mai 2020

Online-Supermärkte verschenken Potenzial durch Festhalten an Regalstrukturen 

Wie schnell, bequem und einfach das Online-Einkaufen von Lebensmitteln tatsächlich ist, verrät die vorliegende Studie. Usability-Experten des Fraunhofer FIT haben die aktuell acht besten und bekanntesten Online-Supermärkte* kritisch unter die Lupe genommen.

Download der Vergleichsstudie zu Online-Supermärkten
PDF-Format, 21. November 2018